La belle équipe

Dans un monde où l'empathie et le soutien mutuel prennent une place prépondérante, le partenariat entre les humains et les animaux révèle des dimensions insoupçonnées de guérison et de confort. C'est dans cet esprit que l'association Handi’chiens œuvre depuis des années, en formant des chiens d'assistance dédiés à améliorer le quotidien des personnes en situation de handicap ou de fragilité. Ce reportage met en lumière une journée typique d'Héloïse, assistante sociale à l'hôpital gériatrique Pierre Garraud de Lyon, et de Saïko, un golden retriever formé par Handi’chiens, illustrant l'impact profond de leur collaboration sur les patients et le personnel soignant. Héloïse n'est pas une assistante sociale ordinaire. Durant la crise de la Covid-19 en 2020, elle fut l'une des rares à maintenir le contact humain avec les résidents de longue durée, palliant l'absence de visites familiales. Cette période éprouvante a renforcé sa conviction de l'importance du lien humain dans les soins. Cherchant à enrichir son approche, Héloïse s'est tournée vers Handi’chiens Lyon pour intégrer un chien d'accompagnement social dans sa pratique professionnelle. Après une formation rigoureuse de deux ans, Saïko a rejoint Héloïse, non seulement comme collègue mais aussi comme membre de sa famille, s'adaptant à un quotidien partagé entre interventions à l'hôpital et repos bien mérité à la maison. Leur duo offre une nouvelle dimension au soin, où la présence réconfortante de Saïko apporte une touche de douceur et de réconfort, essentielle tant pour les patients que pour le personnel. Le quotidien d'Héloïse et Saïko est rythmé par les visites aux résidents, où chaque interaction est une opportunité de soulager, de rassurer et de stimuler. Saïko s’invite de temps en temps aux séances d’activité physique adaptée, transformant des moments potentiellement stressants en instants de complicité et de détente. Le personnel soignant lui-même trouve dans la présence de Saïko un précieux sas de décompression, une bouffée d'oxygène dans leur emploi du temps chargé. L’équipe médicale envisage même la présence Saïko lors de soins plus compliqués (pansements difficiles…). La collaboration entre Héloïse et Saïko a révolutionné l'approche des soins au sein de l'hôpital. Les patients, reconnaissant le duo dès leurs premiers pas dans les couloirs, s'ouvrent plus facilement, facilitant ainsi les échanges et le suivi social.